2、接受新理念，在新的经济时代，管理者必须保持意识到自己有责任直面挑战、领导变革；
3、不要依赖检验确保质量。从最开始设计产品就要谨记质量第一，让大规模检验变得么有必要；
4、不再是只根据价格决定从哪儿进货，把着眼点放在总成本最小化上来，为某种原料找到一个长期稳定可靠的供应商。
5、通过持续不断的改进生产和服务系统来改进质量、降低成本、提高生产率。
6、做好在职培训。
7、运用领导力。管理不是监工，要懂得运用领导力帮助别人、机器好设备更好的工作；
8、消除带来恐惧的因素，建立信任，这样每个人才能更有效的工作
9、打破部门壁垒，废除内部竞争。研究设计销售生产的部门人要互相合作，尽早预测、发现并解决问题，共同提高产品和服务质量。
10、废除口号、说教、训斥以及“零差错”“必须达成目标“之类的东西。这些只能带来反感反抗。因为质量低劣、生产率低下的大部分原因在于管理体质，不是工人能解决的。
11、取消定额管理和目标管理，代之以领导力。
12、消除那些妨碍工人快乐而自豪工作的因素。管理者要把焦点从单纯的数字转移到质量上，这意味着要废除年终排名、评级封杀等做法。
13、鼓励学习和自我提高
14、让公司中的每个人都行动起来实现转变，转变是每个人的职责。
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