说个总结的事
大家是不是一般在总结时,老会被强调一定要写问题,不好的地方,这样便于改进,
这就叫做问题意识
也叫做弥补短板的行为意识
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:23:19
其实在企业内部还有更好的做法,那即是更加关注你的做的比预期好得多的那些事,更的总结
因此,这都已经有成效的事,你总结后发扬光大的话,企业绩效就睡事半功倍。
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:24:24
可往往呢,我们担心被人说有表功的行为,不知道谦虚
这闭塞我们发现一个很好的发扬光大的机会
这种浪费比没发现问题更可惜
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:26:10
举个例子讲,你做烧饼的,每天客人来你店里就餐,可是近几天,你发现有人一买就是20个,然后带走。
这个事,你要是很好总结的话,或许帮助你开发出一个外卖市场,这比老是等客上店更容易实现销售额吧
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:27:20
不要小看这个啊
小平头(974821418) 17:27:19
很有道理
实际上就是说,在很多时候,扬长比避短更重要
企业与其花大量精力去避短
小平头(974821418) 17:28:31
不如让“长”更长,打造自己真正的核心竞争力
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:28:52
对的,囿于民族习惯,往往很多行之有效的创意从指间溜走了,我们还苦苦挣扎在解决本来路子就不对的路上行走
扬长补短,更在扬长
小平头(974821418) 17:29:46
当然,足以致命的短,该避还必须得避
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:30:19
接着刚才那个例子,我们老是分析为什么上座率低啊,是不是房间不够大,不够干净,要不要粉刷等等,其实人家更多的销售已经是外卖了,或者去工厂食堂推销了
有时候,在车间看成本的时候,也会有这个的感受
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:31:31
比如一个刀片,因为那个月采购迟迟没买到,但似乎车间也没影响生产,可是没有人去总结
你再去追查发现,呵呵,工人用办法
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:32:39
既然没有新刀片,我还得干活挣钱啊,我就从仓储搞了点精车用后的刀来干粗车
这个异常现象,没总结的话,一旦新刀片买来。大家就恢复到从前了。
事实,粗车刀片是可以用精车后加以利用的
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:33:41
这个成本或许就是一个极大的改观
异常的地方,我们加以总结,就是创新的源泉。因此一定不能放过这些意外的地方
鲁-稻盛堂-馋猫(904083115) 17:35:24
回到总结这个问题点,因此建议大家今后让你的员工写总结的时候,一定要写一下行之有效的做法或者说超出目标和期望的做法,供你参考,说不定金矿尽在这里呢!
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