德鲁克谈个人效能管理
2013-02-26 07:55:39| 分类：
德鲁克
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当前的大背景是世界经济不断变化，以信息为基础的组织的出现以及对系统性创新和企业家精神的需求，那么未来的高效经理人需要什么样的技能和素质呢？当然，以前的技能仍然是有用的，但会有些技能可能会变得越来越重要，我想到的三种技能如下：
技能1：外出式管理
现在，最重要的是在公司外部待一段时间，审视公司并得出正确的结论。当与公司有关的每件事---市场、技术、分销渠道、价值观---都在不断的变化时，在办公室里等报告的送到桌子上可能太慢了。我对高级管理者最重要的一条建议是：下一次某个销售人员度假时，高级管理这应该去顶替他的位置。这种做法逼迫你走出去，走入市场，市场才会为公司带来绩效。记住，公司内部不会产生有价值的成果，在顾客重复购买前，公司只会产生成本呢。到外部去发现和思考，我们一应该朝着顾客改善的机会，同时理清自身的本位主义，也就是你的理解和顾客需要的可能不是一码事。所以最重要的就是走出去，去产生结果的地方。走出去的唯一方法就是那工作，而不是参观。
技能2：找到你需要的信息
每个人必须不断思考，要想在工作中创造有价值的贡献，我需要怎样的信息。事实上，我们真正拥有的是数据而不是信息。
以往，我们仅凭经验和故事做事，现在，我们第一次有了数据，将数据转换为信息，意味着提出这样的问题：你需要什么信息，何时，以什么方式从谁那获得，还要确保提供信息的人明确自己的责任。管理者扪心问诊，其他人需要从我这得到信息。并明确优先次序。
技能3：学习变成制度
真正优秀的绩效来源于个人的优势，当进行有组织的学习的时，学习速度是惊人的，原因简单，因为学习有了重点。在这个快速变化的时代，有效的管理者必须要能够识别和利用机会，不断学习并且实时更新自己的知识基础。
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