二、鸟笼效应
这种效应是指:如果一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里,过了一段时间,他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。原因是这样的:即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事,或者把怪异的光投向空鸟笼,每次如此。终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦,丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。
对企业而言,这个规律同样可以说明很多问题。它可以说明企业的战略应该和能力相匹配,很多时候应该“顺势而为”,企业有什么样的能力,什么样的资源,往往就决定了战略的大方向。例如,一位咨询师为一个企业进行组织设计和人力资源体系变革,在管理诊断时发现企业里有这样的架构:总裁、执行裁、常务副总裁。根据他的职能分析,这里面的执行总裁基本上是一个“空着的鸟笼”,只是由于历史原因一直保留着这个位置。在进行了大的整改后,这个位子空了出来,却吸引了众多人关注。最后在他们的建议方案中,企业精简了整个组织结构,也扔掉了不少类似的空鸟笼。
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