管理咨询其任务主要有：一是帮助客户发现或判断生产经营管理上存在的主要问题，找出原因，并制定切实可行的改善方案；二是指导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理人员，从根本上提高整体的素质。
定义：咨询是从事咨询工作的人员针对客户的问题，以自己的知识、经验、技能，向客户提供有偿或无偿指导或服务，最终使客户问题得到解决的一种服务。
咨询师最终的工作成效体现为企业经济效益的提高。企业中任何支出都是为了带来利润，同样企业花钱聘请咨询师提供咨询服务，也是希望通过解决实际管理问题，使企业的利润得到增长。只有最后证明能提高企业效益，促进利润增长的咨询才是有效的。
一些企业的成功实践有力地证明：合理、有效地利用外部智力资源，利用适合自身的“外脑”，是迎接新一轮竞争，并在竞争中发展的必经之路。
我们可以把咨询的价值总结成通俗的四句话：
（1）做企业家的“眼睛”，看“老板”所看不到的现象。
（2）做“老板”想做却无暇做的事，做一双执行各种复杂困难任务的“手”。
（3）做企业家的“外脑”，想“老板”没时间想的问题。
（4）做企业家的“嘴巴”，说“老板”不能说的话，替企业家把想说但却不能说的话说出来。
战略咨询是对企业大政方针和纵观全局的问题提供咨询，主要内容有：经营理念和战略思想；战略目标和经营方针；事业结构和总体战略；产品结构和部门战略；资源结构和职能战略；成长方式和手段战略；经营投资和项目评估；长期规划和年度计划；战略实施控制；经营决策和支持体系等。
组织设计包括部门设置、职权及职能设置、纵向管理程序的设计、横向业务流程的设计、岗位设计等。企业组织设计咨询通常围绕组织三个方面的内容进行，即管管理体制、组织机构和组织运作规则。这三方面缺一不可。
人力资源咨询的内容有：人事政策咨询；岗位分析咨询；员工招聘咨询；绩效考评咨询；人力资源规划咨询；培训、开发咨询：薪酬设计咨询。
目前的财务咨询主要是帮助企业建立基本的财务体系，包括预算管理、资金管理和财务分析等。
市场营销咨询主要帮助企业解决以下问题：产品线的筛选、目标市场的定位、价格、渠道、销售管理政策等。
在市场经济条件下，企业是一个复杂的开放系统，影响企业效率与效益的因素非常多。从内部管理系统角度讲，有硬件系统和软件系统两大类因素，在管理硬件系统，如组织结构、规章制度、管理手段与管理方法等达到较高水平的情况下.管理软件系统可能成为制约企业效率与效益提高的主导因素
通常情况下，一项咨询业务基本包含五个阶段，即咨询项目的联系洽谈、预备咨询、正式咨询、辅助实施改善方案、后续跟踪服；
正式咨询阶段：
咨询项目组正式进驻客户组织后，根据项目内容开展调研活动，了解企业基本经营状况，包括行业背景、生产、技术、市场、人力资源管理、财务、后勤、研发、公司的发展规划、规章制度体系建设等企业生产经营状况，对企业各层职员进行走访座谈或进行问卷调查，达到对企业有一个全面的了解，初步找出企业发展存在的有关问题或发展潜力。在进行充分的内部调研基础上。项目组根据项目内容进行外部调研，内容包括：宏观经济形势、行业发展趋势、行业进步驱动因素、同行业竞争对手状况等有关资料。在经过大量的资料收集之后，项目组应用各种现代化营理工具、现代化方法对资料进行深入的分析，对企业进行管理诊断，根据项目要求的内容为企业制定管理改进方案，方案的制定过程是项目组与企业互动的过程，双方共同参与，“外脑”与企业内部各级人员根据事先确定的项目方案分工负责，共同制定管理改善方案。这一阶段完成后外部项目组的工作主体部分己基本完成。
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