银川（8D）课程总结
2016-10-31 11:05:07| 分类：
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银川市，简称“银”，是宁夏回族自治区的首府，是全区军事、政治、经济、文化科研、交通和金融商业中心，以发展轻纺工业为主，机械、化工、建材工业协调发展的综合性工业城市。银川地处中国西北地区宁夏平原中部，西倚贺兰山、东临黄河，是发展中的区域性中心城市，中国-阿拉伯国家博览会的永久举办地。
银川是历史悠久的塞上古城，史上西夏王朝的首都，是国家历史文化名城，民间传说中又称“凤凰城”，古称“兴庆府”、“宁夏城”，素有“塞上江南、鱼米之乡”的美誉，城西有著名的国家级风景区西夏王陵。
城市综合竞争力跻身全国百强，荣获全国文明城市、国家节水型城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市、中国人居环境范例奖等殊荣，被评为“中国十大新天府”。
从上海虹桥起飞延迟了3个小时，担心航班取消，只是辛苦接站的佳通司机师傅了。客户单位在西夏区北京路附近。一路走来银川市区很干净，人的精气神很好，朴实，尤其是高速收费口服务员真挚祝福和笑意盈盈，绝无很多地方的机械播报作假的语音。
此次课程是客户年终收官之作，目的是让学员理解8D用途和工具，更好的服务主机厂和问题整改。
针对企业方培训目标和学员成熟度，对课程作出如下设计
1、问题意识与问题解决难点
2、解决问题常见结构性方法:PDCA\5WHY
3、8D每一步操作要点和工具;鱼骨图、柏拉图、5WHY、ICA、PCA、防错等
4、8D操作案例。
针对工具学习，主要是强化了训练和发表点评环节，学员很踊跃。课程中通过分组的题目PK,体验游戏、工具练习，让学员掌握知识、技能。
通过练习和讲解，学员对8D的应用范围和应用条件、应用工具有了深刻的了解和掌握。
课后布置了作业，加以巩固。
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