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大势思考与管理前沿

透明大于监管 精益在于配套 发展在于共享

 
 
 

日志

 
 

持续改善  

2015-12-14 21:34:32|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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遵循KAIZEN五条“黄金”法则:

  • 如果发生问题,首先去现场
  • 检查发生问题的对象
  • 立刻采取暂时性的措施
  • 查找问题产生的真正原因
  • 使应对措施标准化,以避免类似问题再次发生

使员工在Kaizen活动中产生自律性的方法

编辑
  • 表彰、奖励微小的进步
  • 记录员工正确完成的工作
  • (领导)对问题采用开放的态度
  • 创造一种“敢言”的文化
  • 把过程开放,以便于进一步完善标准
  • 进行评估
  • 使客户也参与进来
  • 设立合理化建议
  • 建立质量保证小组
  • 建立奖励机制
  • 使员工明白(领导的)期望
  • 定期检查工艺过程
  • 对检测结果给予反馈
  • 创造一种合作的气氛
  • 发出具体的指令
  • (领导)参与标准的制订
  • 解释为什么
  • 举例,以事实服人
  • 培训,怎样做,为什么做
  • 将取得的进步可视化
  • 排除障碍
  • 要求积极、认真思考
  • 创造一个宽松的环境(没有威胁)
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