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话题23:今后80%部门经理将失去岗位  

2014-06-11 16:49:33|  分类: 企管改善 |  标签: |举报 |字号 订阅

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现在热炒的互联网思维,本质未变:如何紧紧围绕为顾客服务(为顾客创造价值)而奋斗。
包括电商,平台商为什么扩张的快。因为中间费用低。
随着微信、微博、网络、百度,极大的降低了销售费用,广告商的日子不好过了,因为他还是中间环节,他要转型的话,j就是做创意这一块。
随着客户-快递-生产商模式,库存、经销商、批发商、零售商等中间环节统统消掉了。
随着客户-网络反馈-生产商改善,调查公司、营销等中间环节统统笑掉了。
削除了中间费用,便捷高效互动低成本,这就是顾客高兴的原因。
刚才分析的还是企业外部的削减
接下来呢,就是对企业内部的冲击和削减,
那就是发货员(原先的销售)+技术(产品设计员)+计划员(生产计划部)合并啦;==对接外部的顾客服务员
生产员(生产车间)+质检员(质量部)+仓库(物管部)合并啦;=对接客户服务员的内部制造员
财务+人事+物业+采购合并啦,=为顾客服务员和内部制造冤服务的经营管理服务员

业务流程
客户----产品---专业人员
专人人员---产品---客户

话题23:互联网思维核心 - 泰山人(改善教练) - 呈现与改善-体系教练
 
看懂了吗。很多管理人员要转行,或者下岗啦。
什么吃香
拥有工艺技术、制造本领或客服经验的人吃香啊
当然还有培训师,紧紧围绕上面三个岗位服务的培训师。
当然还有老板。
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