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不采取行动也是行动？

2013-06-22 19:08:07| 分类：德鲁克 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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摘自德鲁克管理实践

“20年来，一家大型航运公司一直找不到合适人选，来填补某个高层主管的空缺。好不容易找人了，新人往往一上任就陷入麻烦赫尔冲突中去”但是20年了，每个职位空缺，他们都立刻找人填补。终于在21年的时候，新任总裁问：如何我们不填补这个空缺，会发生什么状况？答案是：什么也不会发生。结果显示，这个职位负责的根本是毫无必要的工作。

通过分析问题要找到关键因素，第一种方法先假定一切不变，然后问，未来会发生什么状况？第二种方法是回顾过去，然后问：当初发生这个问题的时候，如果采取了什么行动，将会影响到目前什么状况？

在所有的组织问题中，尤其重要的是必须考虑到不采取任何行动的选择方案。传统的做事方式，以及只反映了过去需求。却不能反映目前需求的职位扼杀了管理者的愿景和想象力，除非我们再决定如何填补某个职位空缺时，将不填补纳入选择方案，否则组织就会面临管理层级不断增加的危险。

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